2007-08-01から1日間の記事一覧

着手のいない服を仕立てちゃいけない

親方

「型紙に沿った服」なんて仕立てても、なにも上達はしない。「顧客が見えないサービス」を組み立てても、なにも仕上がらない。顧客は「仮想」でもいい。でも、とりあえず一人、誰か見立てるべきだ。そうすれば、とりあえず「その人にとってよい」サービス…