お次の話題は「ホスピタリティ」でございます。リッツ・カールトン 超一流サービスの教科書 (日経ビジネス人文庫)作者: レオナルド・インギレアリー,ミカ・ソロモン,小川敏子出版社/メーカー: 日本経済新聞出版社発売日: 2015/11/03メディア: 文庫この商品を…